Возврат/обмен продукции

Политика возврата и обмена товаров

В «Cupidon» нашим приоритетом является соблюдение высоких стандартов гигиены и безопасности. Учитывая специфический, интимный характер нашей продукции, возврат или обмен проданных товаров не осуществляется.

Пожалуйста, обратите внимание:

• Проверка информации: Перед оформлением заказа внимательно ознакомьтесь с описанием продукта, его размерами и техническими характеристиками. Возврат или обмен товара невозможен, если продукт не соответствует вашим личным ожиданиям (например, по цвету, размеру) или поврежден в результате неправильной эксплуатации.
• Контроль качества: Каждый заказ перед отправкой со склада проходит детальную проверку, чтобы исключить поставку некачественной или поврежденной продукции.
• Заводской брак: В случае обнаружения заводского брака (в соответствии с условиями гарантии), мы обеспечим замену товара или полный возврат денежных средств.

Пожалуйста, при получении товара немедленно проверьте его состояние и в случае обнаружения брака свяжитесь с нами по нашим контактным каналам.