დახმარება

ანგარიშსწორება

ჩვენ შეგვიძლია შემოგთავაზოთ გადახდის შემდეგი მეთოდი:

1. ნაღდი ანგარიშსწორებით (მხოლოდ თბილისის მაშტაბით);
2. VISA და MasterCard ბარათებით;
3. Paybox მომენტალური გადახდის ტერმინალების გამოყენებით.

როდესაც განახორციელებთ შეკვეთას, თქვენ მიიღებთ ავტომატურ დასტურს იმეილის საშუალებით, გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ეს არ გულისხმობს შეკვეთის დასრულებას. შეკვეთის საბოლო დადასტურება ნიშნავს, ჩვენს მიერ შესრულებულ პროდუქტის ფიზიკურ ტრანსპორტირებას. ფასები საიტზე მოცემულია ლარში დღგ-ს ჩათვლით. ფასები, შეთავაზებები და აქციები შეიძლება შეიცვალოს ნებისმიერ დროს ადმინისტრაციის მიერ.

მიწოდების ფასი და დრო დამოკიდებულია შეკვეთის გეოგრაფიული ადგილმდებარეობაზე. 

ადგილზე მიტანა (თბილისი) და გაგზავნა რეგიონებში

შეკვეთის განთავსების დროს აირჩიეთ ადგილზე მიტანის სერვისი. გადახდის შემდეგ თქვენი შეკვეთა გადაეცემა საკურიერო კომპანიას Delivo ან EasyWay, რომელიც ახორციელებენ გზავნილების მიწოდებას ქვეყნის მაშტაბით. გადახდიდან 2-3 სამუშაო დღეს კურიერი მოგაწოდებთ თქვენს შეკვეთას მითითებულ მისამართზე. მიუთითეთ ის მისამართი სადაც იქნებით დღის განმავლობაში. წინასწარ მიიღებთ სმს საკურიერო კომპანიისგან , შემდეგ  დაგიკავშირდებათ კურიერი. აუცილებლად შეგითანხმდებათ დროზე და მიწოდების ადგილზე. გაითვალისწინეთ რომ კურიერის მეორე გამოსვლა ფასიანია და ეს თანხა დაემატება მიტანის საფასურს. დროზე ჩაიბარეთ შეკვეთა.

შეკვეთის გატანა Delivo-ს სერვის ცენტრებიდან.

თქვენ შეგიძლიათ გაიტანოთ შეკვეთა სერვის ცენტრებიდან . მისამართები იხილეთ კომპანიის საიტზე. https://delivo.ge/

ამისათვის, შეკვეთის გაფორმების დროს კომენტარში აუცილებლად მიუთითეთ სერვის ცენტრის ნომერი და მისამართი.

მიწოდების თარიღი ჩანს საიტის ზედა ნაწილში (საიტის სათაური) ტიკერის სახით. ადგილზე მიტანის ღირებულება შეადგენს 7-8 ლარს, 150 ლარიდან მიტანა უფასოა. შეძენისას თქვენ უნდა შეავსოთ ყველა სვეტი ზუსტი მონაცემებით. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი ამანათის დაკარგვაზე, თუ თქვენ არასწორად მიუთითებთ მიმღების მონაცემებს ან მისამართს.

ანონიმურობა

თქვენი შეკვეთა შეფუთული იქნება სასაჩუქრე ან შავ პარკში, არანაირი ინფორმაცია საიტის შესახებ არ იქნება მითითებული. ზედ დაკრული ექნება მხოლოდ გზავნილის ნომერი და მისამართი. ასევე ვადასტურებთ, რომ თქვენს მიერ მოწოდებული ინფორმაცია არ გადაეცემა მესამე პირს.

ყველა შეკვეთილი ინტიმური ნივთი გაცემამდე ყურადღებით შემოწმდება საწყობში უხარისხო საქონლის გამორიცხვის მიზნით.

იმ შემთხვევაში თუ სათამაშოს გააჩნია ქარხნული წუნი (გარანტიის მქონე პროდუქცია Lovense , Satisfyer ბრენდის) , გამოგიგზავნით ახალს ან დაგიბრუნდებათ პროდუქციის ღირებულება სრულად.

გაყიდული საქონელი უკან არ მიიღება !!!

იმის გათვალისწინებით, რომ ჩვენი პროდუქცია სპეციფიურ ხასიათს ატარებს, თქვენს მიერ ნაყიდი ნივთის უკან დაბრუნება ვერ მოხერხდება ჰიგიენური ნორმების დაცვის მიზნით.

შეკვეთის გაფორმებამდე გაეცანით სრულ ინფორმაციას პროდუქტზე! თუ თქვენ არ მოგეწონათ ფერი, ზომა ან არასწორად ჩადეთ ელემენტი და დააზიანეთ სათამაშო , სათამაშო არ შეიცვლება და თანხა არ დაგიბრუნდებათ.

ყველა შეკვეთილი ინტიმური ნივთი გაცემამდე ყურადღებით შემოწმდება საწყობში უხარისხო საქონლის გამორიცხვის მიზნით.

იმ შემთხვევაში თუ სათამაშოს გააჩნია ქარხნული წუნი ( გარანტიის მქონე პროდუქციას) , გამოგიგზავნით ახალს ან დაგიბრუნდებათ პროდუქციის ღირებულება სრულად.

იმ შემთხვევაში თუ ვერ ხერხდება შეკვეთის დასრულება – ნივთის არ ქონის გამო, ან თუ ნივთის მახასიათებლები არ ემთხვევა საიტზე მოცემულ მახასიათებლებს მომხმარებელს აქვს უფლება მოითხოვოს თანხის სრულად უკან დაბრუნება, თანხის უკან დასაბრუნებლად კომპანიას აქვს ერთი კვირის ვადა.

თანხის უკან დაბრუნება ხორციელდება მხოლოდ საბანკო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით.

სხვა შემთხვევაში თანხის უკან დაბრუნება არ ხორციელდება!