How to make an order

  1. აირჩიეთ სასურველი პროდუქტი და მოათავსეთ კალათაში ” კალათაში ჩადება” ღილაკის მეშვეობით.
  2. შეკვეთის გასაფორმებლად შედით კალათაში, გადაამოწმეთ პროდუქციის რაოდენობა, დაამათეთ ან წაშალეთ არასასურველი პროდუქტი.
  3. ამის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს “შეკვეთის გაფორმება”. შეავსეთ მიმღების საკონტაქტო მონაცემები: სახელი, გვარი, მისამართი, ტელეფონი, ელ. ფოსტა და პირადი ნომერი.
  4. აირჩიეთ მიწოდების სერვისი.
  5. აირჩიეთ გადახდის სასურველი მეთოდი.
  6. დაასრულეთ შეკვეთის გაფორმება ღილაკით ” შეკვეთის განთავსება”. გააფორმეთ შეკვეთა, რომლის დასრულების შემდეგ მეილზე მოგივათ წერილი. თუ წერილი არ მოგივიდათ 5-10 წუთი განმავლობაში გადაამოწმეთ SPAM ყუთი. წერილის შინაარსი თქვენი საყიდლების დასტური იქნება, თქვენს შეკვეთას მიენიჭება უნიკალური კოდი, სწორად ამ კოდის მეშვეობით თქვენ შესძლებთ შეკვეთის მიღებას.
  7. გაითვალისწინეთ რომ შეკვეთის მინიმალური ღირებულებაა 25 ლარი. შეკვეთის სტატუსი გადაამოწმეთ პირად კაბინეთში

Payment and delivery

ანგარიშსწორება

ჩვენ შეგვიძლია შემოგთავაზოთ გადახდის შემდეგი მეთოდი:

  1. ნაღდი ანგარიშსწორებით (მხოლოდ თბილისის მაშტაბით);
  2. VISA და MasterCard ბარათებით;
  3. Paybox მომენტალური გადახდის ტერმინალების გამოყენებით.

როდესაც განახორციელებთ შეკვეთას, თქვენ მიიღებთ ავტომატურ დასტურს იმეილის საშუალებით, გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ეს არ გულისხმობს შეკვეთის დასრულებას. შეკვეთის საბოლო დადასტურება ნიშნავს, ჩვენს მიერ შესრულებულ პროდუქტის ფიზიკურ ტრანსპორტირებას. ფასები საიტზე მოცემულია ლარში დღგ-ს ჩათვლით. ფასები, შეთავაზებები და აქციები შეიძლება შეიცვალოს ნებისმიერ დროს ადმინისტრაციის მიერ.

მიწოდების ფასი და დრო დამოკიდებულია შეკვეთის გეოგრაფიული ადგილმდებარეობაზე. მიწოდების პირობების დაზუსტება ხდება ოპერატორთან.

ადგილზე მიტანა (თბილისი)

შეკვეთის განთავსების დროს აირჩიეთ ადგილზე მიტანის სერვისი. გადახდის შემდეგ თქვენი შეკვეთა გადაეცემა კომპანიას, რომელიც ახორციელებს გზავნილების მიწოდებას. გადახდიდან მეორე-მესამე დღეს კურიერი მოგაწოდებთ თქვენს შეკვეთას მითითებულ მისამართზე. მიუთითეთ ის მისამართი სადაც იქნებით დღის განმავლობაში. წინასწარ დაგიკავშირდებათ საკურიერო ფირმის თანამშრომელი. აუცილებლად შეგითანხმდებათ დროზე და მიწოდების ადგილზე. მიწოდების თარიღი ჩანს საიტის ზედა ნაწილში (საიტის სათაური) ტიკერის სახით. ადგილზე მიტანის ღირებულება შეადგენს 6 ლარს, 150 ლარიდან მიტანა უფასოა. შეძენისას თქვენ უნდა შეავსოთ ყველა სვეტი ზუსტი მონაცემებით. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი ამანათის დაკარგვაზე, თუ თქვენ არასწორად მიუთითებთ მიმღების მონაცემებს ან მისამართს.

საქართველოს სხვა ქალაქებში

მიწოდება ხერხდება საქართველოს ფოსტის მეშვეობით. მიწოდების ვადაა 2-3 სამუშაო დღე. გზავნილის გაგზავნილს საფასურს გადაიხდით ფოსტაში ამანათის მიღების დროს ( ფოსტის სერვის ცენტრიდან გათანა-12 ლარი, მისამართზე მიტანა-15 ლარი). შენაძენი მოგეწოდებათ საქონლის 100%-იანი დაფარვის შემთხვევაში. გზავნილი იქნება შეფუთული, ზედ არანაირი ინფორმაცია მაღაზიის შესახებ არ იქნება მითითებული.

ანონიმურობა

თქვენი შეკვეთა შეფუთული იქნება სასაჩუქრე ან შავ პარკში, არანაირი ინფორმაცია საიტის შესახებ არ იქნება მითითებული. ზედ დაკრული ექნება მხოლოდ გზავნილის ნომერი და მისამართი. ასევე ვადასტურებთ, რომ თქვენს მიერ მოწოდებული ინფორმაცია არ გადაეცემა მესამე პირს.

Product warranty

ყველა შეკვეთილი ინტიმური ნივთი გაცემამდე ყურადღებით შემოწმდება საწყობში უხარისხო საქონლის გამორიცხვის მიზნით.

იმ შემთხვევაში თუ სათამაშოს გააჩნია ქარხნული წუნი (გარანტიის მქონე პროდუქცია Lovense , Satisfyer ბრენდის) , გამოგიგზავნით ახალს ან დაგიბრუნდებათ პროდუქციის ღირებულება სრულად.

Purchase returns

გაყიდული საქონელი უკან არ მიიღება !!!

იმის გათვალისწინებით, რომ ჩვენი პროდუქცია სპეციფიურ ხასიათს ატარებს, თქვენს მიერ ნაყიდი ნივთის უკან დაბრუნება ვერ მოხერხდება ჰიგიენური ნორმების დაცვის მიზნით.

შეკვეთის გაფორმებამდე გაეცანით სრულ ინფორმაციას პროდუქტზე! თუ თქვენ არ მოგეწონათ ფერი, ზომა ან არასწორად ჩადეთ ელემენტი და დააზიანეთ სათამაშო , სათამაშო არ შეიცვლება და თანხა არ დაგიბრუნდებათ.
ყველა შეკვეთილი ინტიმური ნივთი გაცემამდე ყურადღებით შემოწმდება საწყობში უხარისხო საქონლის გამორიცხვის მიზნით.

იმ შემთხვევაში თუ სათამაშოს გააჩნია ქარხნული წუნი ( გარანტიის მქონე პროდუქციას) , გამოგიგზავნით ახალს ან დაგიბრუნდებათ პროდუქციის ღირებულება სრულად.

Refund

იმ შემთხვევაში თუ ვერ ხერხდება შეკვეთის დასრულება – ნივთის არ ქონის გამო, ან თუ ნივთის მახასიათებლები არ ემთხვევა საიტზე მოცემულ მახასიათებლებს მომხმარებელს აქვს უფლება მოითხოვოს თანხის სრულად უკან დაბრუნება, თანხის უკან დასაბრუნებლად კომპანიას აქვს ერთი კვირის ვადა.

თანხის უკან დაბრუნება ხორციელდება მხოლოდ საბანკო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით.

სხვა შემთხვევაში თანხის უკან დაბრუნება არ ხორციელდება!