გადახდა და მიწოდება
💳 გადახდის მეთოდები და პირობები
ჩვენს პლატფორმაზე ანგარიშსწორება შესაძლებელია შემდეგი საშუალებებით:
- ბარათით გადახდა: მიიღება ნებისმიერი ბანკის VISA და MasterCard ბარათები.
- ნაღდი ანგარიშსწორება: აღნიშნული სერვისით სარგებლობა შესაძლებელია მხოლოდ თბილისის მასშტაბით, სტანდარტული მიწოდების (1-2 სამუშაო დღე) არჩევუს დროს, კურიერთან შეკვეთის ჩაბარებისას.
ℹ️ მნიშვნელოვანი ინფორმაცია შეკვეთის შესახებ:
- შეკვეთის დადასტურება: შეკვეთის გაფორმების შემდეგ თქვენს ელექტრონულ ფოსტაზე მიიღებთ ავტომატურ შეტყობინებას. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ეს არის მხოლოდ შეკვეთის მიღების დასტური. შეკვეთა საბოლოოდ დადასტურებულად ითვლება მას შემდეგ, რაც პროდუქცია მომზადდება და გადაეცემა საკურიერო სამსახურს ტრანსპორტირებისთვის.
- ფასები: საიტზე მითითებული ყველა ფასი მოცემულია ლარში (GEL) და მოიცავს დამატებული ღირებულების გადასახადს (დღგ).
- ცვლილებები: მაღაზიის ადმინისტრაცია იტოვებს უფლებას, ნებისმიერ დროს შეცვალოს ფასები, სპეციალური შეთავაზებები ან მიმდინარე აქციები.
- მიწოდების ღირებულება: ტრანსპორტირების საფასური და ვადები ინდივიდუალურია და დამოკიდებულია თქვენს გეოგრაფიულ მდებარეობაზე.
🚚 ინფორმაცია მიწოდების შესახებ
ჩვენი მიზანია, თქვენი შეკვეთა მაქსიმალურად სწრაფად და კომფორტულად მოგაწოდოთ. შეკვეთის გაფორმებისას შეგიძლიათ ისარგებლოთ მიწოდების ორი მოსახერხებელი მეთოდით:
1. სტანდარტული მიწოდება
- გავრცელების არეალი: მთელი საქართველო (თბილისი და რეგიონები).
- ვადები: შეკვეთას ჩაიბარებთ გადახდის დადასტურებიდან 1-3 სამუშაო დღის განმავლობაში.
- პროცესი: გადახდის შემდეგ თქვენი ამანათი გროვდება და გადაეცემა პარტნიორ საკურიერო კომპანიებს.
-
ექსპრეს მიწოდება — Glovo / Wolt Delivery
- გავრცელების არეალი: მხოლოდ თბილისი.
- ვადები: თქვენი შეკვეთა მზად იქნება კურიერისთვის გადასაცემად სულ რაღაც 1 საათში.
- სისწრაფე: ეს საუკეთესო არჩევანია, თუ პროდუქცია სასწრაფოდ გჭირდებათ.
⚠️ მნიშვნელოვანი წესები და რეკომენდაციები:
ზუსტი მისამართი: გთხოვთ, მიუთითოთ ის მისამართი, სადაც ნამდვილად იმყოფებით დღის განმავლობაში (მაგალითად, სამსახურის მისამართი), რათა კურიერმა შეფერხების გარეშე შეძლოს თქვენთან მოსვლა.
კომუნიკაცია:
სტანდარტული მიწოდების შემთხვევაში, თავდაპირველად მიიღებთ SMS შეტყობინებას.
ამის შემდეგ კურიერი დაგიკავშირდებათ ტელეფონით, რათა საბოლოოდ შეგითანხმოთ ჩაბარების ზუსტი დრო.
განმეორებითი ვიზიტი: გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ თუ კურიერი მითითებულ მისამართზე მოვა და თქვენ ვერ დაგხვდებით, მეორედ გამოსვლა არის ფასიანი. ეს თანხა დაემატება მიტანის საწყის საფასურს.
გთხოვთ, დროულად უპასუხოთ კურიერის ზარს და ჩაიბაროთ შეკვეთა შეფერხების გარეშე.
🔒 ანონიმურობა და კონფიდენციალურობა
- ჩვენთვის თქვენი პრივატულობა პრიორიტეტია, ამიტომ ვუზრუნველყოფთ სრულ ანონიმურობას:
- გაუმჭვირვალე შეფუთვა: თქვენი შეკვეთა თავსდება სასაჩუქრე ან შავ, გაუმჭვირვალე შეფუთვაში. გარედან არანაირი ინფორმაცია მაღაზიის ან პროდუქციის შინაარსის შესახებ არ არის მითითებული.
- მინიმალური ინფორმაცია გზავნილზე: შეფუთვაზე დატანილია მხოლოდ გზავნილის ნომერი და მიმღების მისამართი