პროდუქციის დაბრუნება/გაცვლა

პროდუქციის დაბრუნებისა და გადაცვლის პოლიტიკა

„Cupidon“-ში ჩვენი პრიორიტეტია ჰიგიენისა და უსაფრთხოების მაღალი სტანდარტების დაცვა. იმის გათვალისწინებით, რომ ჩვენი პროდუქცია სპეციფიური, ინტიმური ხასიათისაა, გაყიდული საქონლის დაბრუნება ან გაცვლა არ ხორციელდება.

გთხოვთ, გაითვალისწინოთ:

  • ინფორმაციის გადამოწმება: შეკვეთის გაფორმებამდე ყურადღებით გაეცანით პროდუქტის აღწერილობას, ზომებსა და ტექნიკურ მახასიათებლებს. ნივთის დაბრუნება ან გაცვლა ვერ მოხდება იმ შემთხვევაში, თუ პროდუქტი არ შეესაბამება თქვენს პირად მოლოდინს (მაგალითად: ფერი, ზომა) ან დაზიანებულია არასწორი ექსპლუატაციის შედეგად.
  • ხარისხის კონტროლი: თითოეული შეკვეთა საწყობიდან გაგზავნამდე გადის დეტალურ შემოწმებას, რათა გამოირიცხოს უხარისხო ან დაზიანებული პროდუქციის მიწოდება.
  • ქარხნული წუნი: იმ შემთხვევაში, თუ პროდუქტს აღმოაჩნდება ქარხნული წუნი (შესაბამისი გარანტიის პირობებში), ჩვენ უზრუნველვყოფთ ნივთის შეცვლას ან თანხის სრულად დაბრუნებას.

გთხოვთ, პროდუქციის მიღებისთანავე შეამოწმოთ მისი მდგომარეობა და წუნის აღმოჩენის შემთხვევაში, დაუყოვნებლივ დაგვიკავშირდეთ ჩვენს საკონტაქტო არხებზე.